Si te ha sobrado dinero en tu pulsera cashless de Duro Festival x Teletech (12 oct 2024) puedes solicitar la devolución del importe sin ningún tipo de coste. Solamente debes rellenar la información del formulario que encontrarás pulsando el botón de abajo.
IMPORTANTE: el plazo de solicitud de devoluciones empezará el martes 15 de octubre de 2024 y terminará el 24 de octubre (ambos incluidos). Todas las devoluciones se empezarán a tramitar a partir del 28 de octubre y pueden tardar hasta 14 días naturales. No se aceptarán ni se realizarán devoluciones que no se hayan solicitado dentro del plazo establecido o por canales que no sean este formulario oficial. La organización no se hace responsable en caso de errores por parte del cliente en la introducción de datos, como el número de cuenta bancaria.
Si ya has comprado tu entrada, puedes recargar con antelación tu pulsera cashless, para que el día del evento, al entregar tu entrada, recibas ya tu pulsera pre-cargada con el importe que desees, y así te ahorres colas en los puntos de recarga. Los importes a recargar son fijos.
*tendrás 10 días naturales a partir del martes 15 de octubre para reclamar el dinero sobrante en tu pulsera
Recarga 60 € en tu pulsera y te regalamos 10 € extra para gastar en el festival.
*Promoción únicamente disponible hasta la apertura de puertas del festival. Los 10 € de regalo son lo último en consumir de la pulsera y en ningún caso son reembolsables
Solamente debes hacer click en el botón de abajo e introducir correctamente el código de tu entrada. A partir de aquí solamente debes seguir los pasos que la página te indica y realizar la recarga pagando con tu tarjeta de crédito o débito.
La localización del código de tu entrada variará dependiendo de la plataforma en la que la hayas comprado. Te dejamos a continuación 2 ejemplos con los 2 tipos de entrada que puedes tener y la localización de tu código de entrada marcado en rojo.